道可特律师事务所致客户的一封信

尊敬的客户：

您好！

2020年春节是一个特殊的春节，我们遭遇了新型冠状病毒突如其来的侵袭，举国上下，团结一心，共同战疫。北京市道可特律师事务所积极响应党中央、国务院、地方政府及行业协会关于疫情防控的要求，落实各项防控措施，推迟了春节后的复工时间。为了最大程度保障客户利益不受此次疫情影响，道可特秉承极致专业、极致服务的精神，一如既往地在这一特殊时期为客户提供高品质的法律服务，为此我们致信如下：

1. 道可特律师事务所自2月3日起恢复工作状态，2月3日至2月9日期间启动线下办公与线上办公相结合的办公机制，必要人员在严格符合疫情防控要求的情况下线下办公以保障相关工作正常运营，其他人员线上办公保障客户工作事事有响应、细节均到位。2月10日原则上按照规定恢复正常机制，如国家或政府部门对疫情调控有进一步要求，我们会再次通知您。

2. 道可特律师事务所始终把客户的利益放在首位。在此特殊时期，我所律师主要通过电话、微信、邮件等线上形式与您保持联系，并运用各类远程办公协作系统获得工作支持，为客户提供高效、优质的法律服务，保证各案件与项目的推进，将各项工作受疫情影响的程度降到最低。

3. 2月3日起，事务所将每日安排工作人员对办公场所进行全方位消毒，尽最大努力保证办公场所的卫生安全。如遇重大或紧急情况，您确有必要来所沟通当面交流，我们将提前安排会议或见面场所，并做好清洁、消毒、防护工作，确保您与法律服务人员的安全和健康。

4. 目前，各级法院、仲裁机构相继发布了疫情防控期间有关诉讼、仲裁等相关工作调整的通知。由于疫情的严峻以及诉讼、仲裁等相关工作的调整，部分案件可能会受到影响。为了最大程度维护客户利益，对于已经确定的开庭安排，我们将积极与法官沟通协调，在获得进一步消息后及时与您更新、沟通。同时，我们也将密切关注法院、仲裁机构及相关政府部门发布的后续信息。

5. 道可特律师事务所在第一时间成立了应急管理指挥小组，形成了高效透明的防控联动机制。应急管理指挥小组在第一时间发布了防控疫情的通知，并对事务所全体员工的返程信息、健康情况等进行了统计、汇总且每天更新，做到科学防治、精准施策、无一遗漏。

6. 在此特殊期间，如您有任何法律需求，请随时联系我们。我们会在第一时间响应您的要求，竭诚为您提供最优质的法律服务。

最后，值此新春佳节之际，祝您新春快乐、福顺安康、万事如意！相信我们同舟共济、众志成城，必能克服万难，迎来胜利！感谢您一直以来对道可特律师事务所工作的支持和信任。

是的，我们在一起！

北京市道可特律师事务所

2020年2月2日

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